利用案内

「お礼の品」について大切なお知らせ

謝礼品を申込者と異なる場所への送付は可能ですが、品物の送り主は「吉野町ふるさと納税係」と表記いたします。単なる物販ではなく、あくまでご寄附に対するお礼の品という地元の気持ちを込めてお送りさせていただいておりますので、ご理解の上、お届け先へのお声かけをお願いいたします。

ご利用ガイド

注文内容確認画面に表示される「注文者情報」を住民票情報とみなします。
寄附金お支払い時のクレジットカードは寄附者名義のもののみ有効です。
お支払い方法は一括払いのみとなります。

決済方法について

■ クレジットカード決済

取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、支払い回数は一括払いのみとなっております。

  • ・お支払い総額は商品代金合計のみで、別途手数料は発生いたしません。
  • ・当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
  • ・クレジットカードご利用で、キャンセル、ご返品、ご返金の場合はご利用明細にご請求が一時的に、載ることがございますが翌月カード会社 様よりご返金の振込みがありますことを、ご了承ください。

■ ゆうちょ銀行以外の銀行からの振り込み

吉野町役場 文化観光交流課より、納入通知書を郵送いたします。

【吉野町指定金融機関(南都銀行・りそな銀行・JAならけん)からの振込をご希望の場合】
お申込受理後1週間程度で振込用紙を送付いたします。お送りする納付書をご利用いただき、吉野町指定金融機関の窓口にてお振込いただきますと振込手数料は不要です。

【上記指定金融機関以外からの振込をご希望の場合】
お送りする納付書はご利用になれませんので、別途記載の指定の口座へお振込をお願いします。(振込手数料は寄附者の負担となります)


※お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

■ ゆうちょ銀行からの振り込み

お申込受理後1週間程度で払込取扱票を送付いたします。(手数料は不要です)


※お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

配送について

寄附者の都合により謝礼品がお届けできない場合、謝礼品の再送はいたしません。あらかじめご了承ください。
お礼の品の発送は、日本国内のみです。
北海道・沖縄・離島への発送ができない品物がございます。詳しくはお問い合わせください。
※配送については各商品ページにも記載がございます。併せてご確認ください。

商品のキャンセル・返品・交換・返金について

寄附申込みのキャンセル、謝礼品の変更・返品はできません。あらかじめ、ご了承ください。

■ 商品のキャンセル・返品・交換について

商品のキャンセル・返品・交換はお受けしておりません。
不良品または申し込みとは異なる商品が届きました際は、お手数ではございますが下記まで電話またはメールにて連絡をお願いいたします。
確認のうえ、再度商品を発送させて頂きます。

吉野町役場 文化観光交流課
furusatokifu@town.yoshino.lg.jp
0746-32-3081

■ ご返金について

ふるさと納税寄附の、返金はお受けしておりません。